Solutions PME
Des services adaptés aux besoins des PME du Québec
Derrière chaque projet se trouvent des personnes engagées à vous aider à gagner en visibilité, à améliorer vos communications et à soutenir la croissance de votre entreprise.
Nos services sont offerts en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin d’accompagner les PME dans leurs communications avec professionnalisme.
Audrey Perron
Assistante virtuelle
Professionnelle avec plus de 7 ans d’expérience en service à la clientèle, dont 3 ans à titre de superviseure. Elle se distingue par sa rigueur, son sens de l’organisation et sa capacité à soutenir efficacement les PME dans leurs communications quotidiennes.
Son expérience en gestion des priorités, répartition des appels et service client lui permet d’offrir un soutien fiable, structuré et professionnel pour les tâches liées aux communications, incluant les publications de base sur les réseaux sociaux.
Elisabeth H. Drew
Rédactrice, Assistante virtuelle & Coach
Comptant plus de 25 ans d’expérience en service à la clientèle, vente-conseil, compréhension des besoins clients et gestion des plaintes, elle se distingue par son écoute, sa rigueur et sa capacité à bien cerner les objectifs des PME.
Son expérience en rédaction de blogs optimisés depuis plus de 3 ans, combinée à une formation en coaching et à un ASP en lancement d’entreprise, lui permet d’offrir un accompagnement complet aux PME dans leurs besoins de visibilité, de structure et de soutien.
Daphnée Perron
Assistante virtuelle
Elle cumule près de 4 ans d’expérience en service à la clientèle, dont plus de 2 ans au sein d’une entreprise spécialisée en communications clients. Elle se distingue par son professionnalisme, son écoute et sa capacité à offrir une expérience client cohérente et de qualité.
Son expérience en communications multicanales lui permet d’offrir un soutien fiable aux PME dans leurs communications quotidiennes. Son côté créatif apporte aussi une valeur ajoutée pour la création de publications de base sur les réseaux sociaux.